Witaj w Memorize.pl
To twoje miejsce do skutecznej nauki angielskich słówek.

Przeprosiny po angielsku – 136 zwrotów z ćwiczeniami

W tej części ćwiczeń znajdziesz przeprosiny po angielsku przydatne w codziennych rozmowach, relacjach, pracy i oficjalnej komunikacji.

Nauczysz się przepraszać za drobne pomyłki i poważniejsze błędy, wyjaśniać sytuację, brać odpowiedzialność oraz naturalnie przyjmować przeprosiny lub stawiać granice.

Zarejestruj się, a system przygotuje dla Ciebie plan powtórek na każdy dzień. W tym miejscu widzisz, na jakim etapie realizacji dzisiejszego planu jesteś.
Powtórki – plan na dziś:
Ćwiczenia łącznie
Po rejestracji Memorize.pl zapewni Ci pełny wgląd w wyniki Twojej nauki. Zaawansowany panel statystyczny przedstawi cały obraz Twojej nauki w liczbach. Ten panel to tylko podgląd możliwości.
D
T
M
Wybierz źródło słówek:
Zarejestrowani użytkownicy mogą uczyć się w ramach następujących trybów: Zaplanowane na dziś — system powtórek dobiera materiał na dziś. Cała baza — ćwiczysz wszystkie swoje słówka. Wybrana lista — skupiasz się na konkretnym temacie lub zestawie.
Wybierz sposób nauki:
Podgląd panelu nauki — wszystkie funkcje odblokujesz po .

Odblokuj wszystkie funkcje serwisu

Nauka w trybie gościa to tylko podgląd możliwości serwisu — po założeniu konta otrzymasz dostęp do planu powtórek, wszystkich trybów nauki i własnej bazy słówek.

Aktualnie uczysz się z listy: "Przeprosiny po angielsku" — po założeniu konta możesz mieć wiele list i udostępniać je znajomym w kilka sekund.

Inteligentny system powtórek

System sam rozkłada Twój materiał w czasie — uczysz się efektywniej i szybciej utrwalasz słówka i zwroty.

Wiele trybów nauki

Wybierasz tryb nauki, który Ci najbardziej pasuje — dzięki temu masz nad nią pełną kontrolę.

Twoja baza słówek

Importuj własne słówka i zwroty, układaj tematyczne listy i błyskawicznie udostępniaj je znajomym.

Chcesz zapisywać swoje postępy i odblokować wszystkie tryby nauki?

Przeprosiny po angielsku - pełna lista angielskich słówek i zwrotów

Poniżej znajdziesz pełną listę angielskich słówek i zwrotów związanych z przeprosinami, przygotowaną na poziomach: podstawowym, rozszerzonym i zaawansowanym, wraz z przykładowymi zdaniami i wymową. W trybie gościa ćwiczysz zakres podstawowy; pozostałe przygotowane poziomy są dostępne po założeniu konta.

Najczęstsze przeprosiny po angielsku

Po polsku: Po angielsku:
Bardzo przepraszam. I'm very sorry. , I am very sorry.
Naprawdę przepraszam. I'm really sorry. , I am really sorry.
Przepraszam za to. I'm sorry about that. , I am sorry about that.

(Przepraszam za to, co powiedziałem wczoraj.)

I'm sorry about what I said yesterday.

Przepraszam. (za to, co się stało) I'm sorry. , I am sorry.
Tak mi przykro. (szczere przeprosiny) I'm so sorry. , I am so sorry.

„Excuse me”, prośby o powtórzenie i codzienne przeprosiny

Po polsku: Po angielsku:
Przepraszam za brak telefonu z mojej strony. Sorry I didn't call. , Sorry I did not call.

(Przepraszam, że wczoraj nie zadzwoniłem. Wróciłem bardzo późno.)

Sorry I didn't call yesterday. I got home very late.

Przepraszam za hałas. Sorry about the noise. , Sorry for the noise.

(Przepraszam za hałas. Dzieci bawią się w salonie.)

Sorry about the noise. The children are playing in the living room.

Przepraszam za opóźnienie. Sorry for the delay.

(Przepraszam za opóźnienie. Pociąg przyjedzie za dziesięć minut.)

Sorry for the delay. The train will arrive in ten minutes.

Przepraszam za spóźnienie. Sorry I'm late. , Sorry I am late.

(Przepraszam za spóźnienie, autobus nie przyjechał.)

Sorry I'm late. The bus didn't come.

Przepraszam, muszę odwołać nasze plany. Sorry, I have to cancel our plans.

(Przepraszam, muszę odwołać nasze plany na sobotę.)

Sorry, I have to cancel our plans for Saturday.

Przepraszam, nie było cię słychać. Sorry, I couldn't hear you. , Sorry, I could not hear you.

(Przepraszam, nie było cię słychać. Tutaj jest bardzo głośno.)

Sorry, I couldn't hear you. It's very noisy here.

Przepraszam, nie mogę przyjść. Sorry, I can't come. , Sorry, I cannot come.

(Przepraszam, nie mogę przyjść. Źle się czuję.)

Sorry, I can't come. I don't feel well.

Przepraszam, pomyłka. (w rozmowie telefonicznej) Sorry, wrong number.

(Przepraszam, pomyłka. Chciałem zadzwonić do Marka.)

Sorry, wrong number. I wanted to call Mark.

Przepraszam, to była pomyłka. Sorry, I made a mistake.

(Przepraszam, to była pomyłka. Wysłałem wiadomość do niewłaściwej osoby.)

Sorry, I made a mistake. I sent the message to the wrong person.

Przepraszam, to przeze mnie się zepsuło. Sorry, I broke it.

(Przepraszam, to przeze mnie się zepsuło. Kupię nowe.)

Sorry, I broke it. I'll buy a new one.

Przepraszam, to przeze mnie się zgubiło. Sorry, I lost it.

(Przepraszam, to przeze mnie się zgubiło. Poszukam tego jeszcze raz.)

Sorry, I lost it. I'll look for it again.

Przepraszam, zapomniało mi się. Sorry, I forgot.

(Przepraszam, zapomniało mi się. Przyniosę książkę jutro.)

Sorry, I forgot. I'll bring the book tomorrow.

Przepraszam, że musisz czekać. Sorry to keep you waiting.

(Przepraszam, że musisz czekać. Będę gotowy za minutę.)

Sorry to keep you waiting. I'll be ready in a minute.

Przepraszam, że nie słuchałem. Sorry I wasn't listening. , Sorry I was not listening.

(Przepraszam, że nie słuchałem. Czy możesz powiedzieć to jeszcze raz?)

Sorry I wasn't listening. Can you say that again?

Przepraszam, że przerywam. Sorry to interrupt.

(Przepraszam, że przerywam, ale ktoś do ciebie dzwoni.)

Sorry to interrupt, but someone is calling you.

Przepraszam, że przeszkadzam. Sorry to bother you.

(Przepraszam, że przeszkadzam, ale potrzebuję pomocy.)

Sorry to bother you, but I need some help.

Przepraszam. (zwrócenie uwagi lub przejście obok kogoś) Excuse me.

(Przepraszam, czy to miejsce jest wolne?)

Excuse me, is this seat free?

Słucham? (prośba o powtórzenie) Pardon? , Sorry?

(Słucham? Nie dosłyszałem twojego imienia.)

Pardon? I didn't catch your name.

Przyznanie się do błędu i prośba o wybaczenie

Po polsku: Po angielsku:
Czy możesz mi wybaczyć? Can you forgive me?

(Czy możesz mi wybaczyć i dać jeszcze jedną szansę?)

Can you forgive me and give me another chance?

Następnym razem zachowam większą ostrożność. I'll be more careful next time. , I will be more careful next time.

(Następnym razem zachowam większą ostrożność i sprawdzę wszystko dwa razy.)

I'll be more careful next time and check everything twice.

Nie było moją intencją, żeby cię zranić. I didn't mean to hurt you. , I did not mean to hurt you.

(Nie było moją intencją, żeby cię zranić. Źle dobrałem słowa.)

I didn't mean to hurt you. I chose the wrong words.

Nie gniewaj się na mnie. Don't be angry with me. , Do not be angry with me.

(Nie gniewaj się na mnie. Naprawdę nie chciałem tego zrobić.)

Don't be angry with me. I really didn't mean to do it.

Pozwól mi to wyjaśnić. Let me explain.

(Pozwól mi to wyjaśnić, zanim podejmiesz decyzję.)

Let me explain before you make a decision.

Proszę, wybacz mi. Please forgive me.

(Proszę, wybacz mi, że nie powiedziałem ci prawdy.)

Please forgive me for not telling you the truth.

To był mój błąd. That was my mistake.

(To był mój błąd i chcę go naprawić.)

That was my mistake, and I want to fix it.

To był wypadek. (nieumyślne zdarzenie) It was an accident.

(To był wypadek. Kubek wyślizgnął mi się z ręki.)

It was an accident. The cup slipped out of my hand.

To moja wina. It's my fault. , It is my fault.

(To moja wina, bo podałem ci zły adres.)

It's my fault because I gave you the wrong address.

To nie było celowe. It wasn't intentional. , It was not intentional.

(To nie było celowe. Nie chciałem zniszczyć twojego rysunku.)

It wasn't intentional. I didn't want to ruin your drawing.

To się więcej nie powtórzy. It won't happen again. , It will not happen again.

(To się więcej nie powtórzy. Obiecuję.)

It won't happen again. I promise.

Podstawowe reakcje na przeprosiny

Po polsku: Po angielsku:
Nic nie szkodzi. Never mind.

(Nic nie szkodzi, możemy spróbować jeszcze raz.)

Never mind, we can try again.

Nie ma problemu. (przyjęcie przeprosin) No problem.
Nie martw się tym. Don't worry about it. , Do not worry about it.

(Nie martw się tym. Nic się nie stało.)

Don't worry about it. No harm done.

Rozumiem. (przyjęcie wyjaśnienia lub przeprosin) I understand.

(Rozumiem, dlaczego nie mogłeś przyjść.)

I understand why you couldn't come.

Takie rzeczy się zdarzają. These things happen.

(Takie rzeczy się zdarzają, więc nie obwiniaj się.)

These things happen, so don't blame yourself.

W porządku. (przyjęcie przeprosin) That's okay. , That is okay. , It's okay. , It is okay.
Wybaczam ci. I forgive you.

(Wybaczam ci, ale proszę, następnym razem powiedz mi prawdę.)

I forgive you, but please tell me the truth next time.

Rozwinięte i szczere przeprosiny

Po polsku: Po angielsku:
Chcę przeprosić za swoje zachowanie. I'd like to apologize for my behavior. , I would like to apologize for my behavior. , I'd like to apologise for my behaviour. , I would like to apologise for my behaviour.

(Chcę przeprosić za swoje zachowanie wczoraj wieczorem.)

I'd like to apologize for my behavior last night.

Chcę przeprosić za to, co się stało. I want to apologize for what happened. , I want to apologise for what happened.

(Chcę przeprosić za to, co się stało podczas spotkania.)

I want to apologize for what happened during the meeting.

Należą ci się ode mnie przeprosiny. I owe you an apology.

(Należą ci się ode mnie przeprosiny za sposób, w jaki zareagowałem.)

I owe you an apology for the way I reacted.

Przepraszam za brak wcześniejszej odpowiedzi. I'm sorry I didn't reply sooner. , I am sorry I did not reply sooner.

(Przepraszam za brak wcześniejszej odpowiedzi. Potrzebowałem czasu, żeby sprawdzić szczegóły.)

I'm sorry I didn't reply sooner. I needed time to check the details.

Przepraszam za niedogodności. I apologize for the inconvenience. , I apologise for the inconvenience.

(Przepraszam za niedogodności spowodowane zmianą terminu spotkania.)

I apologize for the inconvenience caused by the change of meeting date.

Przepraszam za nieporozumienie. I'm sorry about the misunderstanding. , I am sorry about the misunderstanding.

(Przepraszam za nieporozumienie dotyczące terminu spotkania.)

I'm sorry about the misunderstanding over the meeting date.

Przepraszam za odwołanie w ostatniej chwili. I'm sorry for cancelling at the last minute. , I am sorry for cancelling at the last minute. , I'm sorry for canceling at the last minute. , I am sorry for canceling at the last minute.

(Przepraszam za odwołanie w ostatniej chwili, ale wydarzyło się coś pilnego.)

I'm sorry for cancelling at the last minute, but something urgent came up.

Przepraszam za przesadną reakcję. I'm sorry I overreacted. , I am sorry I overreacted.

(Przepraszam za przesadną reakcję na twoją wiadomość.)

I'm sorry I overreacted to your message.

Przepraszam za sposób, w jaki cię potraktowałem. I'm sorry for the way I treated you. , I am sorry for the way I treated you.

(Przepraszam za sposób, w jaki cię potraktowałem przy innych.)

I'm sorry for the way I treated you in front of the others.

Przepraszam za swoje postępowanie. I'm sorry for what I did. , I am sorry for what I did.

(Przepraszam za swoje postępowanie i rozumiem, dlaczego jesteś zdenerwowany.)

I'm sorry for what I did, and I understand why you're upset.

Przepraszam za swoje słowa. I'm sorry for what I said. , I am sorry for what I said.

(Przepraszam za swoje słowa. Były niesprawiedliwe.)

I'm sorry for what I said. It was unfair.

Przepraszam za utratę panowania nad sobą. I'm sorry I lost my temper. , I am sorry I lost my temper.

(Przepraszam za utratę panowania nad sobą podczas naszej rozmowy.)

I'm sorry I lost my temper during our conversation.

Przepraszam za zamieszanie. I'm sorry for the confusion. , I am sorry for the confusion.

(Przepraszam za zamieszanie. Powinienem był podać jaśniejsze instrukcje.)

I'm sorry for the confusion. I should have given clearer instructions.

Przepraszam za zmianę planów. I'm sorry for changing our plans. , I am sorry for changing our plans.

(Przepraszam za zmianę planów, lecz restauracja jest dziś zamknięta.)

I'm sorry for changing our plans, but the restaurant is closed today.

Przepraszam, że cię zawiodłem. I'm sorry I let you down. , I am sorry I let you down.

(Przepraszam, że cię zawiodłem, kiedy najbardziej mnie potrzebowałeś.)

I'm sorry I let you down when you needed me most.

Przepraszam, że uprzedzam tak późno. I'm sorry for the short notice. , I am sorry for the short notice.

(Przepraszam, że uprzedzam tak późno, ale jutrzejsze spotkanie zostało przełożone.)

I'm sorry for the short notice, but tomorrow's meeting has been postponed.

Strasznie mi przykro. (silne przeprosiny) I'm terribly sorry. , I am terribly sorry.

(Strasznie mi przykro, że musiałeś dowiedzieć się o tym w taki sposób.)

I'm terribly sorry you had to find out this way.

Szczerze przepraszam. I'm truly sorry. , I am truly sorry.

Odpowiedzialność, intencje i naprawienie relacji

Po polsku: Po angielsku:
Biorę odpowiedzialność za to, co się stało. I take responsibility for what happened.

(Biorę odpowiedzialność za to, co się stało, i pomogę naprawić szkody.)

I take responsibility for what happened, and I'll help repair the damage.

Chcę ci to wynagrodzić. I want to make it up to you.

(Chcę ci to wynagrodzić, więc pozwól mi zaprosić cię na kolację.)

I want to make it up to you, so let me take you out for dinner.

Chcę odzyskać twoje zaufanie. I want to earn back your trust.

(Chcę odzyskać twoje zaufanie poprzez swoje działania, a nie tylko słowa.)

I want to earn back your trust through my actions, not just my words.

Czy mogę coś zrobić, żeby to naprawić? Is there anything I can do to put this right? , Is there anything I can do to make this right?

(Czy mogę coś zrobić, żeby to naprawić i odzyskać twoje zaufanie?)

Is there anything I can do to put this right and regain your trust?

Jak mogę ci to wynagrodzić? How can I make it up to you?

(Jak mogę ci to wynagrodzić po tym, co się wydarzyło?)

How can I make it up to you after what happened?

Nie było moją intencją, żeby cię urazić. I didn't mean to offend you. , I did not mean to offend you.

(Nie było moją intencją, żeby cię urazić tym komentarzem.)

I didn't mean to offend you with that comment.

Nie ma usprawiedliwienia dla mojego zachowania. There's no excuse for my behavior. , There is no excuse for my behavior. , There's no excuse for my behaviour. , There is no excuse for my behaviour.

(Nie ma usprawiedliwienia dla mojego zachowania wobec ciebie.)

There's no excuse for my behavior toward you.

Nie należało tego mówić. I shouldn't have said that. , I should not have said that.

(Nie należało tego mówić, zwłaszcza przy wszystkich.)

I shouldn't have said that, especially in front of everyone.

Nie należało tego robić. I shouldn't have done that. , I should not have done that.

(Nie należało tego robić bez wcześniejszego zapytania.)

I shouldn't have done that without asking first.

Nie zdawałem sobie sprawy, że to cię zrani. I didn't realize it would hurt you. , I did not realize it would hurt you. , I didn't realise it would hurt you. , I did not realise it would hurt you.

(Nie zdawałem sobie sprawy, że to cię zrani, i bardzo tego żałuję.)

I didn't realize it would hurt you, and I'm truly sorry.

Nie zwracałem uwagi. I wasn't paying attention. , I was not paying attention.

(Nie zwracałem uwagi i przegapiłem ważną część instrukcji.)

I wasn't paying attention and missed an important part of the instructions.

Poniosły mnie emocje. I got carried away.

(Poniosły mnie emocje i powiedziałem rzeczy, których nie miałem na myśli.)

I got carried away and said things I didn't mean.

Proszę o jeszcze jedną szansę. Please give me another chance.

(Proszę o jeszcze jedną szansę, żeby pokazać, że mogę postąpić lepiej.)

Please give me another chance to show that I can do better.

Przyznaję, że racja nie była po mojej stronie. I admit I was wrong.

(Przyznaję, że racja nie była po mojej stronie i powinienem był ci zaufać.)

I admit I was wrong, and I should have trusted you.

Rozumiem, jeśli potrzebujesz czasu. I understand if you need some time.

(Rozumiem, jeśli potrzebujesz czasu, zanim podejmiemy tę rozmowę.)

I understand if you need some time before we have this conversation.

Trzeba było cię wysłuchać. I should have listened to you.

(Trzeba było cię wysłuchać, zamiast wyciągać pochopne wnioski.)

I should have listened to you instead of jumping to conclusions.

Trzeba było powiedzieć ci wcześniej. I should have told you sooner.

(Trzeba było powiedzieć ci wcześniej, że termin się zmienił.)

I should have told you sooner that the deadline had changed.

Żałuję swoich słów. I regret what I said.

(Żałuję swoich słów i chciałbym je cofnąć.)

I regret what I said, and I wish I could take it back.

Żałuję swojego zachowania. I regret my behavior. , I regret my behaviour.

(Żałuję swojego zachowania podczas wczorajszego spotkania.)

I regret my behavior during yesterday's meeting.

Źle zrozumiałem sytuację. I misunderstood the situation.

(Źle zrozumiałem sytuację i zareagowałem zbyt szybko.)

I misunderstood the situation and reacted too quickly.

Przyjęcie przeprosin i stawianie granic

Po polsku: Po angielsku:
Dobrze, że mówisz prawdę. I'm glad you're telling me the truth. , I am glad you are telling me the truth.

(Dobrze, że mówisz prawdę, nawet jeśli trudno jej wysłuchać.)

I'm glad you're telling me the truth, even though it's difficult to hear.

Doceniam twoje przeprosiny. I appreciate your apology.

(Doceniam twoje przeprosiny, choć nadal potrzebuję czasu.)

I appreciate your apology, although I still need some time.

Dziękuję za przeprosiny. Thank you for your apology. , Thank you for apologizing. , Thank you for apologising.

(Dziękuję za przeprosiny i szczere wyjaśnienie sytuacji.)

Thank you for your apology and for explaining the situation honestly.

Nie chcę jeszcze o tym rozmawiać. I'm not ready to talk about it yet. , I am not ready to talk about it yet.

(Nie chcę jeszcze o tym rozmawiać, ale wrócimy do tego później.)

I'm not ready to talk about it yet, but we can come back to it later.

Nie mam urazy. No hard feelings.

(Nie mam urazy — cieszę się, że to wyjaśniliśmy.)

No hard feelings — I'm glad we cleared things up.

Potrzebuję trochę czasu. I need some time.

(Potrzebuję trochę czasu, żeby przemyśleć to, co powiedziałeś.)

I need some time to think about what you said.

Proszę, nie dopuść, żeby to się powtórzyło. Please don't let it happen again. , Please do not let it happen again.

(Proszę, nie dopuść, żeby to się powtórzyło, bo drugi raz nie będę mógł tego zaakceptować.)

Please don't let it happen again, because I won't be able to accept it a second time.

Przyjmuję twoje przeprosiny. I accept your apology.

(Przyjmuję twoje przeprosiny, bo widzę, że naprawdę żałujesz.)

I accept your apology because I can see that you're truly sorry.

Spróbujmy pójść dalej. Let's try to move forward. , Let us try to move forward.

(Spróbujmy pójść dalej, nie zapominając o tym, czego się nauczyliśmy.)

Let's try to move forward without forgetting what we've learned.

Twoje przeprosiny wiele dla mnie znaczą. Your apology means a lot to me.

(Twoje przeprosiny wiele dla mnie znaczą, bo wiem, że są szczere.)

Your apology means a lot to me because I know it's sincere.

Zostawmy to za sobą. Let's put it behind us. , Let us put it behind us.

(Zostawmy to za sobą i zacznijmy od nowa.)

Let's put it behind us and make a fresh start.

Formalne i stanowcze przeprosiny

Po polsku: Po angielsku:
Głęboko żałuję tego, co się wydarzyło. I deeply regret what happened.

(Głęboko żałuję tego, co się wydarzyło, i wpływu tej sytuacji na zespół.)

I deeply regret what happened and the impact it had on the team.

Moje działania nie spełniły standardów, których można było słusznie oczekiwać. My actions fell short of the standards that could reasonably be expected.

(Moje działania nie spełniły standardów, których można było słusznie oczekiwać od osoby na tym stanowisku.)

My actions fell short of the standards that could reasonably be expected of someone in this position.

Moje zachowanie było nie do przyjęcia. My behavior was unacceptable. , My behaviour was unacceptable.

(Moje zachowanie było nie do przyjęcia i nie zamierzam go usprawiedliwiać.)

My behavior was unacceptable, and I will not attempt to justify it.

Pragnę złożyć przeprosiny bez żadnych zastrzeżeń. I wish to offer an unreserved apology.

(Pragnę złożyć przeprosiny bez żadnych zastrzeżeń za swoje publiczne uwagi.)

I wish to offer an unreserved apology for my public remarks.

Proszę przyjąć moje najgłębsze przeprosiny. Please accept my deepest apologies.

(Proszę przyjąć moje najgłębsze przeprosiny za ból, jaki spowodowałem.)

Please accept my deepest apologies for the pain I caused.

Proszę przyjąć moje szczere przeprosiny. Please accept my sincere apologies.

(Proszę przyjąć moje szczere przeprosiny za opóźnienie w realizacji zamówienia.)

Please accept my sincere apologies for the delay in fulfilling your order.

Przepraszam za brak odpowiedzi w wymaganym terminie. I apologize for failing to respond within the required time. , I apologise for failing to respond within the required time.

(Przepraszam za brak odpowiedzi w wymaganym terminie określonym w umowie.)

I apologize for failing to respond within the time required by the agreement.

Przepraszam za to niedopatrzenie. I apologize for this oversight. , I apologise for this oversight.

(Przepraszam za to niedopatrzenie; właściwy dokument został już wysłany.)

I apologize for this oversight; the correct document has now been sent.

Przepraszamy za opóźnienie w zajęciu się tą sprawą. We apologize for the delay in addressing this matter. , We apologise for the delay in addressing this matter.

(Przepraszamy za opóźnienie w zajęciu się tą sprawą i dziękujemy za cierpliwość.)

We apologize for the delay in addressing this matter and appreciate your patience.

Przepraszamy za wszelkie powstałe niedogodności. We apologize for any inconvenience caused. , We apologise for any inconvenience caused.

(Przepraszamy za wszelkie niedogodności spowodowane nagłą przerwą w dostawie usług.)

We apologize for any inconvenience caused by the unexpected service interruption.

Szczerze żałuję wszelkiej przykrości, jaką to spowodowało. I sincerely regret any distress this caused.

(Szczerze żałuję wszelkiej przykrości, jaką ta decyzja spowodowała u osób zaangażowanych.)

I sincerely regret any distress this decision caused to those involved.

To był poważny błąd w ocenie sytuacji. It was a serious error of judgment. , It was a serious error of judgement.

(To był poważny błąd w ocenie sytuacji, który mógł narazić innych na ryzyko.)

It was a serious error of judgment that could have put others at risk.

W pełni i bez zastrzeżeń przepraszam za swoje postępowanie. I apologize unreservedly for my conduct. , I apologise unreservedly for my conduct.

(W pełni i bez zastrzeżeń przepraszam za swoje postępowanie wobec pracowników.)

I apologize unreservedly for my conduct toward the staff.

Pełna odpowiedzialność i uznanie wyrządzonej szkody

Po polsku: Po angielsku:
Biorę pełną odpowiedzialność za swoje działania. I take full responsibility for my actions.

(Biorę pełną odpowiedzialność za swoje działania i ich konsekwencje.)

I take full responsibility for my actions and their consequences.

Należy ci się ode mnie szczere wyjaśnienie. I owe you an honest explanation.

(Należy ci się ode mnie szczere wyjaśnienie tego, dlaczego podjąłem taką decyzję.)

I owe you an honest explanation of why I made that decision.

Nie ma żadnego usprawiedliwienia dla mojego postępowania. There is no justification for what I did. , There's no justification for what I did.

(Nie ma żadnego usprawiedliwienia dla mojego postępowania, niezależnie od okoliczności.)

There is no justification for what I did, regardless of the circumstances.

Nie mogę cofnąć wyrządzonej szkody. I cannot undo the harm I caused. , I can't undo the harm I caused.

(Nie mogę cofnąć wyrządzonej szkody, ale mogę podjąć kroki, by ją naprawić.)

I cannot undo the harm I caused, but I can take steps to make amends.

Przyjmuję pełną odpowiedzialność za ten błąd. I accept full accountability for this mistake.

(Przyjmuję pełną odpowiedzialność za ten błąd i dopilnuję jego naprawienia.)

I accept full accountability for this mistake and will ensure it is corrected.

Rozumiem, jaką szkodę wyrządziły moje działania. I understand the harm my actions caused.

(Rozumiem, jaką szkodę wyrządziły moje działania tobie i twojej rodzinie.)

I understand the harm my actions caused you and your family.

To nie jest usprawiedliwienie, ale chcę wyjaśnić, co się stało. This is not an excuse, but I want to explain what happened.

(To nie jest usprawiedliwienie, ale chcę wyjaśnić, co się stało przed naszym spotkaniem.)

This is not an excuse, but I want to explain what happened before our meeting.

To nigdy nie powinno było się wydarzyć. This should never have happened.

(To nigdy nie powinno było się wydarzyć i wdrażamy zmiany, aby nie doszło do tego ponownie.)

This should never have happened, and we are making changes to ensure it does not happen again.

Żałuję, że moje działania postawiły cię w takiej sytuacji. I regret putting you in this position.

(Żałuję, że moje działania postawiły cię w sytuacji, w której musisz wybierać między pracą a rodziną.)

I regret putting you in a position where you have to choose between work and family.

Zdaję sobie sprawę, że to naruszyło twoje zaufanie. I recognize that this breached your trust. , I recognise that this breached your trust.

(Zdaję sobie sprawę, że to naruszyło twoje zaufanie, na które pracowaliśmy przez lata.)

I recognize that this breached the trust we had built over many years.

Działania naprawcze i odbudowa zaufania

Po polsku: Po angielsku:
Dokonujemy przeglądu naszych procedur, aby zapobiec podobnym błędom. We are reviewing our procedures to prevent similar mistakes.

(Dokonujemy przeglądu naszych procedur, aby zapobiec podobnym błędom we wszystkich oddziałach.)

We are reviewing our procedures to prevent similar mistakes across all our branches.

Jestem gotowy ponieść konsekwencje. I am prepared to accept the consequences. , I'm prepared to accept the consequences.

(Jestem gotowy ponieść konsekwencje swoich decyzji bez obwiniania innych.)

I am prepared to accept the consequences of my decisions without blaming anyone else.

Mam nadzieję, że z czasem uda się odbudować twoje zaufanie. I hope I can rebuild your trust over time.

(Mam nadzieję, że z czasem uda się odbudować twoje zaufanie dzięki konsekwentnym działaniom.)

I hope I can rebuild your trust over time through consistent action.

Podejmujemy natychmiastowe działania, aby naprawić sytuację. We are taking immediate steps to rectify the situation.

(Podejmujemy natychmiastowe działania, aby naprawić sytuację i wesprzeć poszkodowanych.)

We are taking immediate steps to rectify the situation and support those affected.

Podjęliśmy kroki, aby zapobiec powtórzeniu się takiej sytuacji. We have taken steps to prevent this from happening again.

(Podjęliśmy kroki, aby zapobiec powtórzeniu się takiej sytuacji w przyszłości.)

We have taken steps to prevent this from happening again in the future.

Wiem, że na twoje zaufanie trzeba ponownie zasłużyć. I know I have to earn back your trust.

(Wiem, że na twoje zaufanie trzeba ponownie zasłużyć i nie oczekuję natychmiastowego wybaczenia.)

I know I have to earn back your trust, and I do not expect immediate forgiveness.

Zapewniam, że dokładnie przeanalizowaliśmy tę sprawę. I assure you that we have thoroughly reviewed the matter.

(Zapewniam, że dokładnie przeanalizowaliśmy tę sprawę i zidentyfikowaliśmy źródło problemu.)

I assure you that we have thoroughly reviewed the matter and identified the source of the problem.

Zobowiązuję się naprawić wyrządzoną krzywdę. I am committed to making amends.

(Zobowiązuję się naprawić wyrządzoną krzywdę poprzez pokrycie wszystkich kosztów.)

I am committed to making amends by covering all the costs.

Zrobię wszystko, co w mojej mocy, aby to naprawić. I will do everything in my power to put this right.

(Zrobię wszystko, co w mojej mocy, aby to naprawić i odzyskać twoje zaufanie.)

I will do everything in my power to put this right and regain your trust.

Przeprosiny organizacyjne i oficjalna komunikacja

Po polsku: Po angielsku:
Dziękujemy za cierpliwość podczas rozwiązywania tej sprawy. We appreciate your patience while we resolve this matter.

(Dziękujemy za cierpliwość podczas rozwiązywania tej sprawy i przepraszamy za przedłużające się oczekiwanie.)

We appreciate your patience while we resolve this matter and apologize for the extended wait.

Nasza organizacja przyjmuje pełną odpowiedzialność za to uchybienie. Our organization accepts full responsibility for this failure. , Our organisation accepts full responsibility for this failure.

(Nasza organizacja przyjmuje pełną odpowiedzialność za to uchybienie i jego skutki.)

Our organization accepts full responsibility for this failure and its consequences.

Przepraszam w imieniu całego zespołu. I apologize on behalf of the entire team. , I apologise on behalf of the entire team.

(Przepraszam w imieniu całego zespołu za sposób, w jaki potraktowano tę sprawę.)

I apologize on behalf of the entire team for the way this matter was handled.

To zdarzenie nie odzwierciedla wartości naszej organizacji. This incident does not reflect our organization's values. , This incident does not reflect our organisation's values.

(To zdarzenie nie odzwierciedla wartości naszej organizacji ani standardów, które chcemy zachowywać.)

This incident does not reflect our organization's values or the standards we aim to uphold.

Dojrzałe przyjęcie przeprosin i dalsze kroki

Po polsku: Po angielsku:
Doceniam zapewnienie, że problem się nie powtórzy. I appreciate your assurance that this will not happen again.

(Doceniam zapewnienie, że problem się nie powtórzy, i oczekuję wdrożenia zapowiedzianych zmian.)

I appreciate your assurance that this will not happen again, and I expect the promised changes to be implemented.

Doceniam, że bierzesz za to odpowiedzialność. I appreciate you taking responsibility for this.

(Doceniam, że bierzesz za to odpowiedzialność bez szukania wymówek.)

I appreciate you taking responsibility for this without making excuses.

Dziękuję, że mierzysz się z tym problemem bezpośrednio. Thank you for addressing the issue directly.

(Dziękuję, że mierzysz się z tym problemem bezpośrednio i odpowiadasz na nasze pytania.)

Thank you for addressing the issue directly and answering our questions.

Jestem gotowy pójść dalej, jeśli nastąpi realna zmiana. I am prepared to move forward if there is genuine change. , I'm prepared to move forward if there is genuine change.

(Jestem gotowy pójść dalej, jeśli nastąpi realna zmiana w twoim zachowaniu.)

I am prepared to move forward if there is genuine change in your behavior.

Odbudowanie zaufania wymaga czasu. Rebuilding trust takes time.

(Odbudowanie zaufania wymaga czasu i konsekwentnego dotrzymywania obietnic.)

Rebuilding trust takes time and requires consistently keeping your promises.

Przeprosiny są ważnym pierwszym krokiem. An apology is an important first step.

(Przeprosiny są ważnym pierwszym krokiem, lecz teraz potrzebne są konkretne działania.)

An apology is an important first step, but concrete action is needed now.

Przyjmuję do wiadomości twoje przeprosiny. I acknowledge your apology.

(Przyjmuję do wiadomości twoje przeprosiny, ale potrzebuję czasu, żeby je przemyśleć.)

I acknowledge your apology, but I need some time to reflect on it.

Przyjmuję przeprosiny, ale musimy jeszcze o tym porozmawiać. I accept your apology, but we still need to discuss this.

(Przyjmuję przeprosiny, ale musimy jeszcze porozmawiać o tym, jak uniknąć podobnej sytuacji.)

I accept your apology, but we still need to discuss how to avoid a similar situation.

Teraz najważniejsze będzie to, co zrobisz dalej. What matters now is what you do next.

(Teraz najważniejsze będzie to, co zrobisz dalej, by naprawić sytuację.)

What matters now is what you do next to put things right.

Uznaję tę sprawę za zamkniętą. I consider the matter closed.

(Po otrzymaniu pełnego wyjaśnienia uznaję tę sprawę za zamkniętą.)

Having received a full explanation, I consider the matter closed.